当前位置 :首页>案例中心

催收欠款的技巧

2020-02-27 16:37:58

  像干销售难免会碰到客户欠帐的情况,业务做了,可是货款却收不回来,回不了款,自己就没有收入。因此,催收欠款款是每一个业务员都会面临的问题,又是另咱们业务员很头疼的问题。

  欠款追的急吧,怕客户反感,以后合作不顺畅;客户款项回的慢吧,老板那不好交差,自己收入又受影响。

  那么,如何催收欠款既不影响客户感情,又能顺利达到目标呢?我呢,在客户那也有一些欠款,多次催要仍未果。

  客户不是说暂时没钱,让再耐心等等;就是说款项正在走流程,领导出差了还没签字等等。总之,应付的借口一大堆。反正就是不急。

  客户不急咱急啊。这不一早公司领导就给我下了最后通谍,限我的客户三天内把款打过来,否则不再享受大客户政策。

  看来公司领导也急了,豁出去了,继续要欠款。说,客户欠款收不回来本质是人情没有做透。

  如果和客户混成兄弟姐妹了,将心比心,客户还好意思欠咱款吗。

  客户的付款流程我还是了解一些的,大部分是在财务那压着不给付。于是我重点在客户财务那使劲。

  既然有求于别人,咱就不能空手去拜访。我到水果批发市场买了两大箱烟台苹果,一箱给我所对接的企划部门,另一箱给财务。

  我没有提前打电话,而是选择到了之后给客户打电话。我的话术是这样的,单位发了几箱水果,我自个也吃不完,今个给您捎了一箱,麻烦帮个忙,帮忙给解决一下。

  我又说,顺道给咱财务又带了一箱,独乐乐不如众乐乐。客户一听明白了我的来意,推辞一番就收下了,又给说了一条重要信息:付款的不是我们这个店的财务,是东边分店的财务。

  啊,另一个财务?但东西带来了咱也不再带走啊.

  于是,我又到水果批发市场又买了一箱水果拉到了客户东边分店里。跟门卫说明了来意,来到了客户财务室。进门后,我说我是某某公司的,和咱公司一直有合作,而且合作很愉快。

  为了感谢咱部门的大力支持,领导特意让我给咱部门送来一箱水果,大家都一块尝尝。吃完后给我说一声,我再给咱带一箱。快离开时,我特意点了一句,我们公司有笔款项烦劳大家不忙的时候给转一下,谢谢啦。

  礼物送完了,从客户那出来后,说实话对于能不能收来欠款心里没底,更没把握。只能是尽人事,听天命。

  后来让我没想到的是,给我对接的刘经理给我打来电话说款打过去了,让我公司查收一下。真是万万没想到啊,之前根本没抱多大希望呀,太出乎意料了。

  后来才知道,他们公司财务每天要求付款的业务挺多,正常是挨着一个个付款。我的是财务人员给"插"了个队,所以提前给付了。

  因此,掌握好技巧,欠款不再难讨。

  以上就是小编对“催收欠款的技巧”的讲解分享啦,希望这篇文章有帮助到您。您有催收欠款的相关疑问或需求可以拨打首页的咨询热线,我们有专业的人员为您服务解答,我们是您值得信赖的合作伙伴。


  • *真实姓名:
  • *手机号码:
  • *公司名称: